望你来担起这份工作，看看你能做什么"，他肯定非常高兴。但这种话似乎只有非常高层的管理人员才能听到。即使在核心工作中，作为申请工作角色的出发点，也很少见到某个普通任职者严重脱离工作要求。这并非懒惰或缺乏进取精神，雇员如果勇于超越其工作界线的确有风险。有一点可以说明这个问题，你会听到人们抱怨某个新任命的人不守规则，"干预别人的事"。通常这意味着他们不小心进入某些人密切关注的领域。相反，行事小心审慎更受欢迎。那些能力有限，但与他人和其他部门打交道从不出错的人，却往往能保住自己的位子。　　扩展工作领域要有许可。换言之，要有人明确告诉任职者，人们允许甚至希望他扩展自己的核心工作的范围。当我们的研究小组开始研究工作角色时，我们立刻注意到，经理希望任职者做什么或认为他应该做什么，与任职者实际的所做所为...

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