5
我没有立刻启动正式的立案调查程序。
那样做,固然能惩罚她们,但动静太大,也太快了。
猫抓老鼠,要先玩弄,再下口。
我拿起办公桌上的红色电话,拨通了市电视台新闻频道总监的号码。
“王总监,我,市场监管局的小陈。有个新闻线索,你们感不感兴趣?”
王总监是我的老朋友,一听有线索,声音都亮了八度。
“陈科长,您提供的线索,那必须是头版头条啊!快说说!”
“大菜集团,知道吧?搞虚假营销,欺骗消费者,还恶意报复维权用户。我手上有全套证据。”
电话那头的王总监,倒吸一口凉气。
“大菜?那个正在冲国字头诚信奖的大菜?我的天,这可是个大新闻!”
“料我给你,但先别发。”我慢慢说道,“等我的信号。”
“明白明白!我们先派记者去暗访,把素材备足!陈科长,等您信儿!”
挂了电话,我打开了单位的系统,起草了一份公函。
【关于对“大菜集团”双十二期间部分消费者投诉集中问题的问询函】
函件内容写得非常客气,只是说我们注意到了相关的舆情,希望大菜集团能够就“系统错误”问题,向我局提供一份详细的技术说明报告,并对相关的客户投诉,提出一个合理的解决方案。
落款是:市市场监督管理局,消费者权益保护科。
我没盖我们科的章,而是拿着文件,敲开了局长的门。
局长看了看问询函,又看了看我。
“小陈,你这是要搞大动作啊。”
“局长,这家企业问题很大,已经不是简单的消费纠纷了,是系统性的商业欺诈。而且她们正在申请诚信标杆,如果我们视而不见,就是我们的失职。”
局长沉吟片刻,从抽屉里拿出那枚分量最重的公章。
红色的印泥,烙在了纸上。“
去吧,放手干。出了事,我担着。”
“谢谢局长!”
我拿着这份盖有市局最高公章的问询函,扫描,加密,通过官方渠道,直接发送到了大菜集团总部的法务部和董事长办公室的公共邮箱。
做完这一切,我靠在椅子上,静静地等待。
我知道,从这一刻起,大菜集团内部,要地震了。
而李薇,就是震中的那只蚂蚁。
6
不到半小时,我的手机就疯了一样地响了起来。
是一个陌生的本地号码。
我慢悠悠地接起,打开了免提和录音。
电话那头,传来一个气急败坏、又带着极度恐慌的声音。
“是陈月女士吗?!我是李薇啊!大菜集团的李薇!”
她的声音,和昨天那副高高在上的样子,判若两人。
“哦,李经理啊。”我故作惊讶,“你不是把我拉黑了吗?怎么又打过来了?”
“陈女士!陈总!陈大姐!我错了!我真的错了!我有眼不识泰山,我就是个屁,您大人有大量,把我当个屁放了吧!”
李薇在电话里,几乎是在哭嚎。"}
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